ادارة علاقات العملاء شركة بناء للإنشاء و التعمير نظم علاقات العملاء لأنشطة الأعمال الموجهة للأعمال
تعمل الحلول القائمة على السحابة أيضًا على التخلص من الشركات من الإعداد المعقد في كثير من الأحيان المطلوب لمنتجات إدارة علاقات العملاء المستندة إلى سطح المكتب
عندما يتحدث الناس CRM ، فإنهم
في المراحل الأولى لمعظم الشركات، يتم ذلك يدويًا من خلال جداول البيانات أو أدوات
إدارة علاقات العملاء – CRM
مدرب البرنامج : خبير تدريب متخصص - دعلي باحبيشي
المصدر: - يوسف حجيم سلطان الطائي, هاشم فوزي دباس العبادي الدور الإستراتيجي لإدارة الجودة الشاملة في إدارة علاقات العملاء دراسة تطبيقية في معمل بيبسي الكوفة , مجلة علوم إنسانية، السنة 5، العدد 36، م2008
أفادت مجلة سي آي أو (CIO) الرقمية في عام 2017، أنّ حوالي ثلث مشاريع إدارة علاقات العملاء كافة تُمنى بالفشل
يمكن فهم إدارة علاقات العملاء (CRM) على أنها مصطلح يحدد كيف تتعامل الشركات مع عملائها وتبني علاقات دائمة
اليوم الخامس